Der folgende Artikel beschreibt wie Office 2010 vollständig entfernt und erneut installiert werden kann. Viele Probleme mit Office lassen sich nur durch eine komplette Deinstallation und die anschließende Neuinstallation beheben. Häufig stellt man aber anschließend fest, dass derselbe Fehler weiterhin auftritt. Die komplette Deinstallation durch das Setup entfernt nicht wirklich alle Dateien und Registry-Einträge. Gerade die problematischen Einstellungen bleiben meistens erhalten und werden bei der Neuinstallation von Office 2010 nicht neu gesetzt. Die Lösung sind kostenlose Tools, die Microsoft anbietet.

So lässt sich Office 2010 über die Systemsteuerung entfernen

Als Erstes solltest du mit der Tastenkombination Strg + Alt + Entf den Task-Manager aufrufen, jede Anwendung einzeln auswählen und auf Task beenden klicken. Achten darauf, dass vor allem Virenscanner und Festplatten Tools deaktiviert sind. Befolge dann die nachfolgenden Schritte um zu überprüfen ob sich Office 2010 mithilfe der Systemsteuerung deinstallieren lässt.

• Start >
• Einstellungen >
• Systemsteuerung >
• Software oder Programme und Funktionen >
• Microsoft Office Produktname 2010 Entfernen >
• Office Deinstallieren…

Auch wenn das mit Sicherheit nicht funktionieren wird, einen Versuch ist es dennoch wert. Wenn sich Office 2010 mithilfe der Systemsteuerung deinstallieren lässt, dann hat sich die Sache erledigt. Wenn sich aber Office 2010 so nicht deinstallieren lässt, dann liegen andere Probleme vor, oder einige Komponenten lassen sich nicht deinstallieren. Lese nun den nächsten Abschnitt in dem erklärt wird, wie Office 2010 automatisch deinstalliert werden kann.

Um Office 2010 automatisch deinstallieren zu lassen, ist es notwendig, ein Fix it Tool 50450 bei Microsoft herunterzuladen. Klicke nach dem Download im Dialogfeld auf Ausführen und befolge die Schritte des Office 2010 Fix it-Assistenten unter Windows 10, 8, 8,1 oder 7.

Download -> Supporttool für die Office-Deinstallation herunterladen

Zum Entfernen von Office empfiehlt Microsoft das Supporttool zu verwenden:

• Microsoft Supporttool für die Office-Deinstallation herunterladen
  Dieses Tool ist für Office 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 und Office 365 vorgesehen.
  Webseite -> https://diagnostics.outlook.com/
  Webseite -> https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
  Download -> SetupProd_OffScrub.exe

Diese Fix It-Lösung entfernt keine Programme, die getrennt von der Office installiert wurden. Wenn z. B. Office Professional Plus 2010 und Visio 2010 auf dem Computer installiert wurden, entfernt die Fix It-Lösung nur Office Professional Plus 2010 vom Computer. Prüfe nun ob Office 2010 deinstalliert wurde. Wenn ja, dann hat sich ja die Sache erledigt. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, dann solltest du Office 2010 manuell deinstallieren. Wie das geht, wird hier Schritt für Schritt beschrieben:

Office 2010 manuell entfernen -> Schritt für Schritt Einleitung

Windows Installer-Pakete von Office 2010 Entfernen

• Klicke auf Start und auf Ausführen, gebe %Windir%\Installer ein, und klicke auf OK.
• Klicke im Menü Ansicht auf Details.
• Klicke im Menü Ansicht auf Details auswählen.
• Aktiviere das Kontrollkästchen Thema, und klicke auf OK.
• Klicke mit der rechten Maustaste auf die einzelnen MSI-Dateien mit dem Thema „Microsoft Office Produktname 2010″, und klicke anschließend auf Deinstallieren. Produktname ist ein Platzhalter für den Namen des Microsoft Office 2010-Produkts.

Hier die einzelnen MSI-Dateien von Office Professional Plus 2010:

Den Office Source Engine-Dienst beenden

• Klicke auf Start und auf Ausführen, gebe services.msc ein, und klicke anschließend auf OK. 
• Im Fenster Dienste naschschauen, ob der Office Source Engine-Dienst ausgeführt wird. Wenn der Dienst ausgeführt wird, klicke mit der rechten Maustaste auf Office Source Engine, und klicke dann auf Beenden.
• Schließe das Fenster Dienste.

Alle verbleibenden Office 2010-Installationsordner entfernen

• Klicke auf Start und auf Ausführen, geben %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared [Auf einem Computer mit einer 64-Bit-Version von Windows 7 und Vista -> %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared] ein, und klicken Sie anschließend auf OK.
• Lösche die folgenden Ordner, falls sie vorhanden sind: Office12 und  Source Engine.
• Klicke auf Start und auf Ausführen, gebe %ProgramFiles%\Microsoft Office [Auf einem Computer mit einer 64-Bit-Version von Windows 7 und Vista -> %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office] ein, und klicken Sie anschließend auf OK.
• Lösche den folgenden Ordner, falls vorhanden: Office14.

Suche im Stammordner jedes Festplattenlaufwerks den Ordner „MSOCache“, und öffne ihn. Wenn du den Ordner „MSOCache“ nicht sehen kannst, gehe folgendermaßen vor:

• Öffne den Windows Explorer, und klicke im Menü Extras auf Ordneroptionen.
• Klicke auf die Registerkarte Ansicht.
• Klicke im Fenster Erweiterte Einstellungen unter Versteckte Dateien und Ordner auf Alle Dateien und Ordner anzeigen.
• Deaktiviere das Kontrollkästchen Geschützte Systemdateien ausblenden (empfohlen), und klicke auf OK.

Öffnen nun den Ordner „x:\MSOCache\All Users“, und lösche alle Ordner, die den folgenden Text im Ordnernamen haben: 0FF1CE)-C.

Alle verbleibenden Office 2010-Installationsdateien entfernen

Klicken Sie auf Start und auf Ausführen, %appdata%\microsoft\templates eingeben und klicke auf OK.

• Lösche die Dateien Normal.dotm und Normalemail.dotm.

Klicke auf Ausführen, %appdata%\microsoft\document building blocks\1031/14 eingeben und klicke auf OK.

• Lösche die Dateien Building blocks.dotx und Built-In Building Blocks.dotx.

Die Registrierungsunterschlüssel von Office 2010 entfernen

Dieser Abschnitt enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme solltest du vor der Bearbeitung eine Sicherungskopie der Registrierung erstellen. So ist gewährleistet, dass die Registrierung wiederhergestellt werden kann, falls Probleme auftreten.

Suche die folgenden Registrierungsunterschlüssel für Office 2007. Lösche die Unterschlüssel, falls sie vorhanden sind. Gehe hierzu folgendermaßen vor:

• Klicke auf Start und auf Ausführen, gebe Regedit ein, und klicke anschließend auf OK.
• Klicke auf den folgenden Unterschlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
• Klicke im Menü Bearbeiten auf Löschen, und klicke anschließend auf Ja, um den Löschvorgang zu bestätigen.
• Wiederhole die Schritte für jeden Registrierungsunterschlüssel in der folgenden Liste.

32-Bit-Versionen von Microsoft Windows:

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

64-Bit-Versionen von Microsoft Windows:

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

Wer die obengenannten Registrierungsunterschlüssel nicht löschen möchte kann diese auch umbenennen, das geht mit Rechtsklick und umbenennen.

Erneutes Starten des Computers

Starte den Computer neu. Wenn die Deinstallation erfolgreich ausgeführt wurde, bist Du fertig und Microsoft Office 2010 sollte sich bei Bedarf erneut installieren lassen. Die umbenannten Verzeichnisse im Windows-Explorer und in der Registry können nach erfolgreicher Installation und einwandfreiem Betrieb der Office 2010-Applikationen nach einigen Tagen gelöscht werden.

Das Windows Installer-Bereinigungsprogramm „CleanUp“

Das Windows Installer-Bereinigungsprogramm „CleanUp“ steht nicht mehr zur Verfügung. Das Tool behebt zwar einige Installationsprobleme, beschädigt aber manchmal andere Komponenten, die auf dem Computer installiert sind. Daher steht das Tool nicht mehr im Microsoft Download Center zur Verfügung. Die Fix it-Lösungen ermöglichen, Office 2003-, Office 2007- und Office 2010-Suites komplett zu entfernen, ohne andere Windows-Komponenten zu beschädigen. 

So lässt sich Office vollständig entfernen und erneut installieren

• So lässt sich Office 2019 vollständig entfernen und erneut installieren
• So lässt sich Office 2016 vollständig entfernen und erneut installieren
• So lässt sich Office 2013 vollständig entfernen und erneut installieren
• So lässt sich Office 2007 vollständig entfernen und erneut installieren
• So lässt sich Office 2003 vollständig entfernen und erneut installieren
• So lässt sich Office XP vollständig entfernen und erneut installieren
• So lässt sich Office 2000 vollständig entfernen und erneut installieren
• Windows Installer CleanUp Tool herunterladen, installieren und verwenden