So lässt sich die PST-Datei von Outlook 2013 reparieren

Valdet

vor 9 Jahren

Der langjährige Leser dieses Blogs wird wissen, dass ich der Frage, wie man eine fehlerhafte PST-Datei von Microsoft Outlook repariert, hier im Blog einige Anleitungen gewidmet habe. Auch wenn sich sowohl die Handhabung als auch das Aussehen der mit Outlook 2013 installierten Anwendung ScanPST bis auf die wenigen kosmetischen Veränderungen, seit Outlook 2000 kaum geändert hat und auch die Verwendung nach wie vor einfach und schlicht gehalten ist, fühle ich mich anhand der vielen Suchbegriffen, die einige Besucher hierher locken, verpflichtet auch für Outlook 2013 eine Schritt für Schritt Anleitung bereitzustellen.

So lässt sich die Persönliche Ordner-Datei von Outlook 2013 reparieren

Für fortgeschrittene Nutzer würden die vorhandenen Anleitungen reichen, der Anfänger wird sich damit allerdings schwer tun. Deshalb habe ich die Anleitung auch bebildert, sodass es auch einem PC-Neuling möglich sein sollte, die Schritte der Reparatur nachvollziehen zu können. Wenn nicht, einfach hier nachfragen … stehe für Fragen wie immer gerne zu Verfügung.

Um eine fehlerhafte Outlook 2013 PST-Datei reparieren zu können, sind keine Vorkenntnisse notwendig. Die einzige Hürde könnte für PC-Neulinge die Suche nach dem Pfad der gespeicherten Outlook 2013 PST-Datei darstellen. Aber auch die ist sehr einfach herauszufinden. Dazu klickt man mit der rechten Maustaste auf „Meine Outlook-Datendatei“ -> „Datendateieigenschaften“ -> „Erweitert“ -> „Datei“. In der unter Datei aufgelisteten Outlook-Datendatei werden also eure Daten gespeichert. Notiere (oder kopiere) den Pfad der Outlook-Datendatei, denn diesen wirst du im weiteren Verlauf benötigen.

Wenn du Outlook 2013 als deinen Standard E-Mail Programm verwendest um deine E-Mails, Nachrichten, Kontakte, Termine, Aufgaben und Notizen auf deinem PC zu speichern, verwendest Du dazu PST-Dateien. Zur Vermeidung von Verlusten solltest du wissen, wie die PST-Datei repariert & wiederhergestellt werden kann. Das benötigte Tool ScanPST wird beim Installieren von Outlook 2013 mit installiert. Dieser Artikel bezieht sich auf die o.g. Anwendung und beschreibt, wie mit dessen Hilfe die in Outlook 2013 erstellten Daten wie E-Mails, Nachrichten, Kontakte, Termine, Aufgaben und Notizen im Falle einer Beschädigung repariert und wiederhergestellt werden können.

Wie erfahre Ich ob die Persönliche Ordner-Datei (.pst) repariert werden muss?

Wenn du beispielsweise eines der folgenden Fehlermeldungen beim Starten von Outlook 2013 erhaltest, dann solltest du die Anwendung „Posteingang reparieren“ verwenden, um Deine PST-Datei zu reparieren:

Ihr Standard Email Ordner konnte nicht geöffnet werden. In der Datei ..\Outlook.pst wurde ein Fehler ermittelt. Schließen sie alle Anwendungen, die Email verwenden, und führen sie die Anwendung „Posteingang reparieren“ aus.“
Die nächste Ebene des Ordners kann nicht eingeblendet werden. Diese Ordnermenge konnte nicht geöffnet werden. In der Datei ..\Outlook.pst wurden Fehler ermittelt. Schließen Sie alle Anwendungen, die E-Mail verwenden, und führen Sie die Anwendung „Posteingang reparieren“ aus.

So lässt sich die Persönliche Ordner-Datei (.pst) von Outlook 2013 reparieren

Klicke im Menü Start und schließlich auf Ausführen. Gebe im Feld Öffnen Folgendes ein:

Wenn Outlook 2013 32-Bit auf einer 32-Bit-Version von Windows eingesetzt wird:

%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office15\ScanPST.exe

Wenn Outlook 2013 32-Bit auf einer 6-Bit-Version von Windows eingesetzt wird:

%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office15\ScanPST.exe

und klicke auf OK. Notfalls hier nachschauen, dort listet Microsoft die möglichen Pfade auf.

C:\Programme\Microsoft Office 15\root\office15	Outlook 2013 -> Windows 32-Bit
C:\Programme(x86)\Microsoft Office 15\root\office15	Outlook 2013 -> Windows 64-Bit
C:\Programme\Microsoft Office\Office14	Outlook 2010 -> Windows 32-Bit
C:\Programme\Microsoft Office(x86)\Office14	Outlook 2010 -> Windows 64-Bit
C:\Programme\Microsoft Office\Office12	Outlook 2007 -> Windows 32-Bit
C:\Programme(x86)\Microsoft Office\Office12	Outlook 2007 -> Windows 64-Bit

Microsoft Fix it Tools zum Reparieren des Outlook-Posteingangs herunterladen

Microsoft Fix it 20101 für Microsoft Outlook 2013
Diese Fix it-Lösung ist für Microsoft Outlook 2013 vorgesehen.
http://go.microsoft.com/?linkid=9830947
Download -> MicrosoftFixit20101.mini.diagcab
Microsoft Fix it 50569 für andere Versionen von Outlook
Diese Fix it-Lösung ist für für andere Versionen von Outlook vorgesehen.
http://go.microsoft.com/?linkid=9757459
Download -> MicrosoftFixit50569.msi

Gebe im Feld den Pfad und Dateinamen von der Persönlichen Ordner-Datei (.pst) (siehe Pfad der Outlook-Datendatei weiter oben) die gescannt bzw. überprüft werden soll.

Wenn du die Optionen zum Protokollieren von Fehlern während der Überprüfung ändern möchtest, klicke auf Optionen. Die Protokolldatei wird dann im selben Verzeichnis wie die PST-Datei gespeichert.

Die Protokolldatei wird im selben Verzeichnis wie die PST-Datei gespeichert. Klicke also auf Starten.

Wenn die Überprüfung der Outlook 2013 PST-Datei abgeschlossen ist, aktiviere das Kontrollkästchen “Sicherungskopie der gescannten Datei vor Reparatur erstellen”. Dadurch wird sichergestellt, dass ein Backup der aktuellen Outlook 2013 PST-Datei vor der Reparatur erstellt wird.

Klicke auf Reparieren. Wenn die Datei repariert wurde, wird dies mit der u.a. Meldung angezeigt.

Wiederhole die Schritte bis die Anwendung „Posteingang reparieren“ die Meldung: „In dieser Datei wurden keine Fehler gefunden“ oder „In dieser Datei wurden nur unbedeutende Inkonsistenten gefunden, die nicht unbedingt behoben werden müssen. Um diese zu beheben, klicken Sie auf „Reparieren“” bringt.

Wenn die Reparatur erfolgreich ausgeführt wird, ist alles ok. Wenn nicht, dann sollte die beschädigte PST-Datei mit einer funktionierenden PST-Datei ersetzt werden. Wie das geht, wird weiter unten beschrieben.

So lässt sich die Sicherungskopie als neue Primärdatei verwenden

Starte Outlook 2013.
Klicke im Menü Datei auf Datendateiverwaltung.
Wähle die beschädigte PST-Datei, und klicke dann auf Entfernen.
Klicke auf Hinzufügen, wähle Persönliche Ordner-Datei (.pst).
Klicke auf OK, und wähle dann die PST-Datei, die als neue Primärdatei verwenden werden soll.
Klicke auf OK.

Für die Wiederherstellung der Outlook 2013 PST-Datei bei Fehlern darf man sich nicht einzig und allein auf die Anwendung ScanPST verlassen. Zur effektiven Verhinderung von Datenverlusten muss die PST-Datei regelmäßig gesichert werden. Das Erstellen von Sicherungsdateien ist möglich, indem die Datei in ein anderes Verzeichnis kopiert wird oder Kopien aller auf dem PC gespeicherten Dateien erstellt werden.

Funktionen des Tools zum Reparieren des Posteingangs

Wenn du das Tool zum Reparieren des Posteingangs ausführst, geschieht Folgendes:

Das Tool zum Reparieren des Posteingangs analysiert die Verzeichnisstruktur und die Elementkopfzeilen der Persönlichen Ordner-Datei (.pst) und versucht, alle Ordner und Elemente wiederherzustellen.

Wenn die Anwendung „Posteingang reparieren“ die Persönliche Ordner-Datei (.pst) wiederherstellt, bedeutet dies, dass die Anwendung Probleme gefunden und soweit möglich repariert hat.

Die Anwendung „Posteingang reparieren“ versucht, jede Datei in eine Persönliche Ordner-Datei (.pst) umzuwandeln. Wenn Sie beispielsweise eine ausführbare Datei in „Beispiel.pst“ umbenennen, ändert das Tool die Datei in eine bereitstellbare PST-Datei.

Das Tool zum Reparieren des Posteingangs erstellt eine Sicherungskopie aller Persönlichen Ordner (PST-Dateien), bevor es versucht, die Datei zu reparieren.

Wie das Tool zum Reparieren des Posteingangs Fehler aufdeckt und korrigiert

ScanPST entdeckt und korrigiert Fehler in den meisten Fällen in den internen Datenstrukturen der PST-Dateien. Eine PST-Datei ist eine Datenbankdatei. Daher werden Strukturen wie BTrees und Referenzzähler bei Bedarf überprüft und repariert. Diese Objekte der unteren Ebene haben keine Kenntnis von den Strukturen der oberen Ebene, wie Nachrichten, Kalenderelemente usw., die auf ihnen aufgebaut sind.

Wenn ScanPST feststellt, dass ein bestimmter Struktur- oder Tabellenblock nicht lesbar oder beschädigt ist, entfernt ScanPST ihn. Wenn jener Block Bestandteil eines bestimmten Outlook-Elements war, wird dieses Element bei seiner Überprüfung entfernt.

Sie rechnen möglicherweise nicht mit diesem Verhalten. Das Entfernen des Elements ist jedoch unter den gegebenen Umständen normal. Diese spezielle Situation tritt vermutlich sehr selten auf, und sie wird immer in der Protokolldatei der ScanPST-Anwendung verzeichnet.

Offensichtlichere Änderungen auf einer höheren Ebene, die Sie feststellen werden, betreffen Ordner und Nachrichten.

ScanPST untersucht jeden Ordner der PST-Datei und führt folgendes aus

ScanPST stellt sicher, dass dem Ordner die korrekten Tabellen zugeordnet sind.

ScanPST überprüft jede Zeile in jeder Tabelle und stellt sicher, dass die Nachricht oder der Unterordner im System vorliegt.

Wenn ScanPST die Nachricht bzw. den Unterordner nicht finden kann, entfernt ScanPST die Zeile aus der Tabelle.

Wenn ScanPST die Nachricht bzw. den Unterordner findet, überprüft ScanPST die Nachricht bzw. den Ordner.

Schlägt die Überprüfung fehl, wird die Nachricht bzw. der Ordner als beschädigt angesehen und aus der Tabelle entfernt sowie aus der Datenbank gelöscht.

Wenn die Überprüfung erfolgreich abgeschlossen wird, führt ScanPST eine weitere Analyse durch, um sicherzustellen, dass die nun wiederhergestellten Werte der Nachricht mit den Werten in der Tabelle übereinstimmen. Beschädigte Ordner werden bei Bedarf von Grund auf neu erstellt. Diese Ordner enthalten keine Benutzerdaten.